Блокування вкраденого телефону Якщо ваш телефон вкрадено, якомога швидше зверніться до свого оператора. Вони зможуть вимкнути послугу для вашої телефонної лінії, завадивши злодієві здійснювати дзвінки чи текстові повідомлення. Ваш оператор також може надати номер IMEI вашого телефону, який вам знадобиться для подання заяви в поліцію.

Якщо ви загубите пристрій Android або годинник Wear OS, ви можете знайти, захистити або стерти їх віддалено. Ви також можете допомогти другу знайти, захистити або стерти його втрачений пристрій за допомогою програми «Знайти мій пристрій». Якщо ви додали обліковий запис Google на свій пристрій, функція «Знайти пристрій» автоматично вмикається.

Крок 1. Захистіть свій загублений телефон, планшет або Chromebook

  1. Відкрийте веб-переглядач, наприклад Chrome. . …
  2. Відкрийте обліковий запис Google.
  3. У розділі «Безпека» знайдіть «Ваші пристрої». Виберіть Керувати пристроями.
  4. Виберіть загублений телефон, планшет або Chromebook. …
  5. Біля пункту «Доступ до облікового запису» виберіть Вийти.

Що робити відразу після втрати телефону

  1. Підтвердьте, що ваш телефон загублено або вкрадено. …
  2. Перевірте дистанційне відстеження. …
  3. Дистанційне блокування пристрою. …
  4. Змініть свої паролі. …
  5. Видалення даних віддалено. …
  6. Відновіть дані на новому пристрої. …
  7. Слідкуйте за своїми обліковими записами на предмет будь-яких підозрілих подій.

Крок 6. Зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку Вони можуть вимкнути обслуговування вашого телефону, і зазвичай може позначати сам телефон як непридатний, навіть із новою SIM-картою чи новим оператором.