Іноді вкладені файли електронної пошти можуть не відкриватися через вони заражені вірусами або зловмисним програмним забезпеченням, які можуть пошкодити ваш пристрій або дані. Це може статися, якщо обліковий запис електронної пошти відправника або пристрій зламано, або якщо вкладення походить із невідомого чи підозрілого джерела.
Тепер виберіть «Відкрити», щоб відкрити вкладення, оскільки це документ Word на екрані програми для читання Word. Тож просто скажи відкрито. І тепер ми бачимо, що це вкладення, яке було надіслано до того електронного листа.
Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету (Wi-Fi або ваш тарифний план), а потім спробуйте знову відкрити електронний лист. Якщо ви зіткнулися з повільним Інтернетом, особливо якщо це нещодавня проблема, її вирішення має вирішити проблему, коли вкладення не завантажуються.
Серед можливих причин: пошкодження вкладень під час передачі електронної пошти та застаріле програмне забезпечення. Крім того, інші причини можуть полягати в ускладненнях із читачем PDF, налаштуваннях безпеки та проблемах зі зв’язуванням файлів.
Вкладені файли не відкриваються або не завантажуються На вашому комп’ютері, переконайтеся, що ви використовуєте підтримуваний браузер. Спробуйте вимкнути розширення у своєму браузері одне за одним. Очистіть кеш-пам’ять і файли cookie браузера.