Джульєтта стикається з кількома проблемами. по-перше,
вигнаний і залишив її назавжди до Мантуї. У той же час батько змушує її вийти заміж за Паріса. Вона просить медсестру про допомогу.
Доля – Джульєтта стикається з викликом свавільна доля:вона — Капулетті, а Ромео — Монтегю, їй домовлено вийти заміж за Паріса, і вона — жінка, у якої дуже мало свободи робити власний вибір у житті.
Джульєтта стикається з викликом сумнів і страх. Вона не впевнена, чи варто їй довіряти братові Лоренсу і випити флакон з отрутою. Вона боїться, що все в плані брата Лоуренса піде не так. Однак вона долає виклики сумнівів і страху, щоб мати можливість бути зі своїм чоловіком Ромео.
Першою перешкодою для Джульєтти є, звичайно, той факт, що її родина перебуває в давній ворожнечі з Монтегю. Ворожнеча особливо стає перешкодою, коли вона зустрічає Ромео на балу і закохується в нього. Як каже Джульєтта: «Моє єдине кохання виникло з моєї єдиної ненависті!» (І.в.147).
Джульєтта страждає від багатьох внутрішніх конфліктів бореться між коханням до Ромео та відданістю родині. Через конфлікт між будинками вона змушена вибрати сім'ю або слідувати своєму серцю і підтримувати стосунки з сином свого ворога.
Джульєтта засмучена конфліктом її вірність. Чи має вона висловлювати любов до своєї родини чи вона має висловлювати любов до Ромео? Використовуючи багато різних мовних особливостей, таких як оксюморон, парадокс, антитеза та драматична іронія, Шекспір ефективно відображає суперечливі емоції Джульєтти.