Танцювальний колектив ReQuest, який складається виключно з дівчат, і танцювальний колектив The Royal Family.
І вона та її команда, ReQuest — група танцюристів найвищого рангу зі студії Гебеля, Palace — Чемпіони світу з танцю хіп-хоп: Команда, представлена в «Вибачте», раніше створила кілька відео з мільйонами переглядів. Гебель скромна, але її стиль, який вона називає «Polyswagg», зовсім не такий.
У ньому представлені танцюристи Кеоне та Марі Мадрид, які виконують інтерпретаційний танець у будинку. Бібер рекламував пісню під час виступів у телевізійних шоу, а також на церемонії нагородження протягом 2015–16 років, додавши її до списку свого світового туру Purpose World Tour.
Для багатьох Кірстен Доджен стала синонімом Royal Family Dance Crew. Подорож Кірстен у танцювальній спільноті розпочато в 2011 році коли вона приєдналася до молодшої команди Palace Dance Studio, Bubblegum. Протягом багатьох років вона проходила різні рівні і зрештою стала частиною культового ReQuest.
Лірично «Вибачте» — це прохання про можливість вибачитися коханець, а Бібер просить вибачення та другого шансу відкупитися. Відтоді Бібер заявив, що коханою була Селена Гомес. "Що ви маєте на увазі?" У комерційному плані пісня очолила хіт-паради тринадцяти країн.