Культура може впливати на те, як люди спілкуються різними способами. Наприклад, це може вплинути на стилі спілкування в таких аспектах, як фрази, слова, жести та використовувані мови. Культура також може впливати на те, як люди передають інформацію та на їхнє ставлення до конфлікту.
За словами експертів у цій галузі, деякі з цих факторів включають:
- Культурна ідентичність.
- Расова ідентичність.
- Етнічна самосвідомість.
- Гендерні ролі.
- Індивідуальні особистості.
- Соціальний клас.
- Вік
- Рольова ідентичність.
Різні культурні цінності, напр колективізм та індивідуалізм, індекс дистанції влади та контекст, впливати на те, як люди спілкуються. Культурні відмінності в стилях спілкування можуть призвести до непорозуміння, особливо між статями, що може негативно вплинути на продуктивність на робочому місці.
Визначення культурних комунікаційних бар'єрів є перешкоди, які шкодять моралі та знижують продуктивність в організації через неправильне розуміння культурної концепції. Культура — це спільний набір вірувань, цінностей, поведінки, законів і церемоній групи людей.
6 прикладів культурних відмінностей у спілкуванні
- Мова тіла і простір.
- Звернення до людей.
- Культурні та мовні бар'єри.
- Культурні бар'єри на робочому місці.
- Дарування подарунків.
- Поведись за столом: Огляд міжкультурного обіднього етикету.