Щоб вирішити цю проблему, почніть із повторна перевірка правильності введеного ідентифікатора продавця. Якщо він правильний, зв’яжіться зі своїм платіжним процесором або командою підтримки банку-еквайрингу, щоб отримати подальшу допомогу. Вони можуть допомогти перевірити статус облікового запису, оновити ідентифікатор продавця, якщо необхідно, і вирішити будь-які основні проблеми.
Як випливає з назви, повідомляється про недійсний код помилки ідентифікатора продавця проблема, пов’язана з вашим номером MID. Цей код помилки вказує на те, що MID не знайдено для транзакції, тобто немає зв’язку між вашим обліковим записом продавця та платіжним шлюзом.
Ось кілька способів зробити це:
- Перевірте виписку з рахунку продавця. У більшості випадків це перше місце, куди потрібно звернутися, щоб знайти свій ідентифікаційний номер продавця. …
- Перевірте платіжний термінал. …
- Зателефонуйте своєму постачальнику облікових записів продавця. …
- Перевірте свою банківську виписку.
Ця помилка виникає, коли налаштування та ключі API, які використовуються для налаштування інтеграції платіжного шлюзу, неправильні або стали недійсними та більше не можуть використовуватися. Це також може статися, якщо є проблема з конфігурацією вашого процесора.
Ідентифікатори продавця надаються компаніям, коли вони вперше створюють рахунок продавця в банку-еквайрі щоб приймати карткові та цифрові платежі. Незважаючи на те, що ідентифікаційний номер видає банк-еквайр, зазвичай його продавцеві передає постачальник послуг торгівлі (MSP).
Перевірте свій платіжний термінал (деякі термінали відображають MID безпосередньо на них, часто розташованих збоку чи внизу пристрою) Перегляньте свою банківську виписку (хоча ваша виписка з торгового рахунку є основним джерелом для MID, ваша звичайна виписка з банківського рахунку компанії може також включити)