Відмінності між CX і DX Багато корпорацій, як правило, використовують обидва ці терміни як взаємозамінні. Але між обома є багато тонких відмінностей. Досвід клієнта враховує повний процес життєвого циклу клієнта. Тим часом цифровий досвід є важливою частиною CX.
Багато літерних комбінацій походять від іменованих комплектацій, де DX і DL означають "Делюкс, GL «Grand Luxe», SE «Special Edition», GT «Gran Turismo» тощо.
DX є Модель базової комплектації Honda а також є найдешевшим. Зазвичай він має механічну коробку передач, але ви можете вибрати автоматичну коробку передач. Модель DX Honda оснащена електросклопідйомниками, однією розеткою на 12 вольт спереду, дистанційним розблокуванням багажника та розморожуванням заднього скла.
Загалом, DX — це найпростіше. Без кондиціонера, без радіо, сталевих коліс…. EX додає легкосплавні диски та включає в себе високоякісну стереосистему та елементи, такі як стандартний доступ без ключа та круїз-контроль, багажний відсік з підсвічуванням карти, салонне дзеркало для пасажира… LX і DX мають не пропонує ABS або Brake Control тощо.
Але спочатку пояснення того, що означають ці скорочення, тому що не всі живуть у моєму світі надмірних скорочень. UX = досвід користувача. DX – цифровий досвід. CX – клієнтський досвід.