Система маркетингової інформації, або МІС, є система для збору, зберігання, аналізу та розповсюдження цінних маркетингових даних, щоб допомогти маркетологам приймати кращі рішення. Вхідні дані маркетингової інформаційної системи зосереджені на зборі відповідних внутрішніх і зовнішніх даних для аналізу та інтерпретації.Mar 10, 2023
Прикладом системи маркетингової інформації є a система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM).. CRM-система зберігає та впорядковує дані клієнтів, такі як контактна інформація, історія покупок і вподобання. Це також дозволяє компаніям сегментувати клієнтів на основі їхніх даних і відстежувати взаємодію клієнтів з часом.
«Маркетингова інформаційна система — це безперервна та взаємодіюча структура людей, обладнання та процедур для збору, сортування, аналізу, оцінки та розповсюдження актуальної, своєчасної та точної інформації для використання особами, які приймають маркетингові рішення, для покращення маркетингового планування, впровадження та контролю. ".
Існує три основні типи маркетингової інформації, яку використовують маркетологи, щоб отримати інформацію, яка сприятиме розумному маркетинговому вибору: внутрішні дані, конкурентна розвідка та маркетингові дослідження.
Компоненти системи маркетингової інформації
- внутрішні звіти.
- системи підтримки прийняття маркетингових рішень (MKDSS)
- маркетингова розвідка.
- маркетингове дослідження.
Маркетингова інформаційна система, або MIS, — це система для збору, зберігання, аналізу та розповсюдження цінних маркетингових даних, щоб допомогти маркетологам приймати кращі рішення. Вхідні дані системи маркетингової інформації зосереджуються на збір відповідних внутрішніх і зовнішніх даних для аналізу та інтерпретації.