Головний операційний директор є другим керівником компанії. Він керує внутрішніми справами компанії та розробляє план її розвитку. У більшості випадків він підпорядковується генеральному директору і є другим. Деякі інші назви посади включають Операційний директор, головний операційний директор та операційний директор.
У багатьох компаніях роль головного операційного директора, швидше за все, виконуватиме керуючий директор через операційний фокус ролі. Роль головного операційного директора не так чітко визначена юридично, як роль керуючого директора, і ці дві ролі можуть співіснувати з головним операційним директором, який має вищий рівень нагляду.
У C-suite найвидатнішими посадами є CEO, COO та CFO – головний виконавчий директор, головний операційний директор і головний фінансовий директор. Ці 3 посади разом з іншими утворюють найвищий рівень керівництва будь-якої організації.
Генеральний директор займає найвищу посаду в компанії. Вони очолюють членів C-рівня, таких як головний операційний директор, технічний директор, фінансовий директор тощо. Вони також займають вищу позицію, ніж віце-президент і часто керуючий директор.
Титул головного операційного директора (COO) і операційного директора іноді використовуються як взаємозамінні для позначення однієї посади, але ці ролі також мають тонкі (але важливі) відмінності. Керівні посади керівників, як-от COO, CFO та CEO, зазвичай очолюють великі компанії та корпорації.
У цих випадках, оскільки віце-президент з операцій керує розробкою довгострокової операційної стратегії, а головний операційний директор контролює повсякденну роботу компанії, компанія може вважати головного операційного директора нижчим рейтингом, ніж віце-президента.