Коли у вас увімкнено двофакторну автентифікацію та ви вперше входите в Snapchat з нового пристрою, вам буде запропоновано ввести код входу. Snapchat може надсилати коди входу на номер мобільного телефону, пов’язаний із вашим обліковим записом Snapchat, за допомогою SMS-повідомлень.
Щоб підтвердити свій номер телефону, ми можемо надіслати вам код підтвердження через SMS або WhatsApp (якщо у вас є обліковий запис WhatsApp і програму, встановлену на пристрої), і автоматично заповнити код, щоб спростити вхід.
Чи текстові повідомлення, які я отримую від Snapchat, є шахрайством? Так, текстові повідомлення, які, здається, надходять із Snapchat зазвичай шахрайство. У більшості випадків програма обміну мультимедійними повідомленнями надсилатиме користувачам push-повідомлення або електронні листи для спілкування. Деякі користувачі повідомляють про отримання фішингових текстових повідомлень від «74843».
Ми надсилаємо скидання паролів лише на підтверджені номери електронної пошти чи мобільного телефону для захисту конфіденційності та безпеки облікового запису. Я не можу скинути свій пароль, оскільки я забув або втратив доступ до електронної пошти та номера мобільного телефону, які були пов’язані з моїм обліковим записом Snapchat.
Ви можете бачити повідомлення від людей у списку контактів свого телефону якщо вони звертаються до того, як додадуть вас як друга на Snapchat. Коли ви отримуєте повідомлення від когось, хто не є вашим другом у Snapchat, ви можете торкнутися «Поскаржитися або заблокувати» в чаті, щоб видалити розмову зі своєї стрічки.
Переважно люди шукають ім’я користувача, щоб підписатися на когось. Якщо хтось додає вас за допомогою Snapcode, швидше за все, це так вони знайшли ваш код десь в Інтернеті, зробили скріншот і додали вас у програму Snapchat. Можливо, хтось із ваших друзів або членів родини поділився вашим кодом Snapchat в Інтернеті.