Ви ніколи не зобов’язані давати комусь чайові, якщо вони надали вам погані послуги або якщо ви з ними грубо поводилися.5 липня 2023 р
Але погане обслуговування не означає, що ви повинні залишити ті самі чайові, які залишили б, якби обслуговування було чудовим. Мені подобається дотримуватися загального правила не менше 18 відсотків чайових, якщо ви були незадоволені, 20 відсотків або більше, якщо обслуговування було чудовим, і 25 відсотків, якщо обслуговування було винятковим.
«Це на розсуд клієнта», і не обов’язково давати чайові в ресторані швидкого харчування чи швидкого обслуговування. Вона зазначає, що це дуже відрізняється від обслуговування в ресторані, де відвідувачі все ще повинні залишати чайові від 15% до 20% від свого рахунку.
«Хоча немає жорстких правил щодо того, коли залишати чайові, загальновизнано, що сервери в барах і ресторанах повинні давати чайові. Те ж саме стосується інших постачальників послуг, таких як перукарі та перукарі. Крім цього, це справді на розсуд клієнта», – каже вона.
Особистий простір є особистим. Торкатися вашого сервера ніколи не потрібно, як би сильно ви не хотіли їхньої уваги. Якою б спокусою не було простягнути руку та схопити ваш сервер, коли вони проходять повз ваш стіл, не робіть цього. Протягнути палець у їхньому напрямку або "вибачте" на 100% краще, ніж фізично звертатися до них.
Попросіть побачитися з менеджером. Ви також можете попросити, щоб вас обслуговував інший офіціант. Скажіть їм: «Ми будемо вдячні, якщо ви попросите когось іншого накрити наш стіл. Наш офіціант поводиться непрофесійно. Зазвичай керівник намагається виправити ситуацію одним із цих способів, навіть якщо перепризначення неможливе.