Скиньте налаштування Apple TV 4K або Apple TV HD

  1. На своєму Apple TV перейдіть у «Параметри» > «Система» > «Скинути».
  2. Виберіть параметр скидання: Скинути: цей параметр є найшвидшим способом повернути Apple TV до заводських налаштувань. …
  3. Тримайте Apple TV підключеним до джерела живлення, доки процес скидання не завершиться. Потім ви зможете знову налаштувати Apple TV.

Якщо ваш Apple TV не працює, не вмикається або відображає чорний…

  1. Перевірте налаштування HDMI. Перевіряйте, чи проблема вирішена після кожного кроку. …
  2. Перевірте роздільну здатність відео. …
  3. Перевірте налаштування перемикача HDMI або AV-ресивера. …
  4. Перевірте налаштування відповідності динамічного діапазону та частоти кадрів. …
  5. Перевірте блок живлення та кабель живлення. …
  6. Отримати додаткову допомогу.

Ви можете вивести Apple TV із режиму відновлення за допомогою переведіть його в режим сну, а потім вийміть USB і увімкніть його за допомогою шнура живлення. Для Apple TV 3-го покоління або попередніх моделей: щоб перевести Apple TV у режим сну, натисніть і утримуйте кнопку відтворення/паузи протягом кількох секунд. Це змушує світло на вашому Apple TV гаснути.

У меню Apple TV перейдіть до Налаштування > Мережа > Wi-Fi. Виберіть поточну мережу Wi-Fi і натисніть Забути мережу. Натисніть кнопку «Меню» або кнопку «Назад» на пульті Apple TV Remote. Потім знову виберіть Мережа та виберіть мережу Wi-Fi для підключення.

Відкрийте налаштування на Apple TV. Перейдіть до «Система» > «Скинути», а потім виберіть «Скинути й оновити».. Вибір цієї опції повертає ваш Apple TV до заводських налаштувань, стирає всі налаштування та інформацію та оновлює до останньої версії tvOS.