Пошукова система використовує машинне навчання щоб якнайшвидше виявляти фальшиві відгуки, але це не ідеальна система, тому самі компанії можуть повідомляти про порушення. Позначення фальшивих відгуків допомагає переконатися, що ваша онлайн-репутація точно відображає якість ваших продуктів або послуг.
Слідкуйте за відгуками, які використовують схожу мову Якщо за короткий проміжок часу було опубліковано багато відгуків із використанням схожих слів, це свідчить про те, що відгуки можуть бути фальшивими. В обмін на безкоштовний продукт споживач може використовувати певні фрази під час огляду продукту.
Отримання фальшивих відгуків не лише порушує Політику Google, але також є незаконною діяльністю, яку може переслідувати Федеральна торгова комісія. Використання фальшивих відгуків може призвести до того, що ваш бізнес буде занесено до чорного списку або ще гірше, оскільки деякі сайти з відгуками припиняють роботу та вживають судових заходів проти грубих порушників.
Google використовує автоматизовані заходи виявлення спаму щоб видалити відгуки, які ймовірно є спамом. Ці заходи спрямовані на покращення взаємодії з Google і відображення достовірних, доречних і корисних відгуків. Деякі законні відгуки можуть бути ненавмисно видалені.
Google використовує автоматизовані системи виявлення, щоб ідентифікувати та видаляти підроблені відгуки. Ці системи здатні виявляти підозрілу активність, наприклад, коли обліковий запис залишає велику кількість відгуків за короткий проміжок часу або коли відгук написаний у тому самому стилі, що й інші відгуки з того самого облікового запису.