Ув'язнений отримує номер ув'язненого і їхнє майно реєструється та поміщається в безпечне місце, доки їх не звільнять.

За даними пенітенціарної служби, всі 92 закриті в'язниці державного сектору в Англії та Уельсі будуть повністю оснащені телефонами до 24 лютого. Міністр юстиції лорд Белламі оголосив дату в січні, коли роботи були завершені у 86 в'язницях, залишилося лише шість.

Хто може телефонувати. Ви маєте бути старше 18 років і бути у списку друзів і родини ув’язненого. Ви можете запросити до дзвінка ще 3 осіб (будь-якого віку), якщо вони є в списку відвідувачів ув’язненого.

Ув'язненому слід дозволити робити один короткий телефонний дзвінок протягом 24 годин після прибуття до в'язниці. (Якщо їм це не дозволено з міркувань громадського захисту.) Після цього встановлюється система «pin» із до 20 персональних і 5 офіційних номерів.

Скористайтеся цією послугою, щоб знайти людей у ​​в’язниці, якщо ви не знаєте, у якій вони знаходяться. Ув’язнений повинен надати дозвіл на передачу його інформації, якщо тільки ви не належите до певних організацій, таких як поліція чи адвокатська фірма.

Крім того, ув'язненим заборонено мати неконтрольований доступ до Інтернету або будь-який доступ до соціальних мереж. Знову ж таки, вони можуть бути покарані за неавторизований доступ до Інтернету. Згідно з національною політикою, ув’язнені можуть мати доступ до Інтернету лише під наглядом і лише з метою реабілітації.